SYSTEME VERBINDEN
Daten zwischen Anwendungen übergeben
Schnittstellen und Systemmeldungen übertragen Aufträge, Stammdaten und Status. Beispiele sind Business Central, HubSpot und Buchhaltungsanbindungen über freigegebene Schnittstellen.
SYSTEMINTEGRATION UND KI
Wir integrieren ERP, CRM, Buchhaltung und Fachanwendungen. KI hilft, Angaben aus unterschiedlich aufgebauten Dokumenten zu erkennen, Wissen mit Quellen bereitzustellen und geregelte Aktionen vorzubereiten.
TECHNOLOGIE NACH AUFGABE
Die Auswahl hängt von Ihren Systemen, den verfügbaren Schnittstellen und Ihren Betriebsanforderungen ab. Die folgenden Werkzeuge sind Beispiele.
SYSTEME VERBINDEN
Schnittstellen und Systemmeldungen übertragen Aufträge, Stammdaten und Status. Beispiele sind Business Central, HubSpot und Buchhaltungsanbindungen über freigegebene Schnittstellen.
ABLÄUFE STEUERN
Vorhandene Funktionen oder Werkzeuge wie Power Automate, Azure Logic Apps oder n8n können Aufgaben und Rückfragen koordinieren. Python und PostgreSQL kommen infrage, wenn individuelle Prüfungen oder ein verlässlicher Ablaufstatus gebraucht werden.
DOKUMENTE VERARBEITEN
Strukturierte Formate werden direkt gelesen. Bei variablen PDFs helfen Texterkennung und Dokumenten-KI wie Azure Document Intelligence.
WISSEN BEREITSTELLEN
Quellenbasierte Suche (RAG) kann Wissen aus SharePoint oder Ihrer Dokumentenablage im passenden Arbeitsschritt bereitstellen. Zugriff und Quellenbezug folgen den vereinbarten Berechtigungen.
KI INTEGRIEREN
KI kann Inhalte erkennen. Als mögliche Modell-APIs prüfen wir beispielsweise OpenAI API, Azure OpenAI oder Anthropic Claude anhand von Qualität, Verarbeitungsort und Kosten. Ihre Fachregeln und Berechtigungen bestimmen, welche Schritte autorisierte Personen freigeben.
BEISPIEL EINER ANBINDUNG
Welche Anwendung führt welche Daten? Wer darf freigeben? Wie wird ein unterbrochener Vorgang fortgesetzt? Diese Fragen klären wir vor der Umsetzung.
Postfach oder Formular liefern Nachricht und vorhandene Referenzen.
Die Integration prüft Kundenkennung im CRM und Angebotsdaten im ERP.
Unklare Angaben gehen an das zuständige Team. Die Entscheidung bleibt nachvollziehbar.
Im vereinbarten Zielsystem stehen Ergebnis, Quelle und Bearbeitungsstatus bereit.
INTEGRATIONS-EXPLORER
Finden Sie dokumentierte Schnittstellen und sehen Sie, welche Daten in welche Richtung fließen können.
Die Einträge beschreiben Möglichkeiten laut Hersteller. Eine konkrete Anbindung prüfen wir anhand von Version, Tarif, Rechten und Testzugang.
Sie nutzen JTL, Salesforce, sevDesk, SharePoint oder ein anderes System? Systeme und gewünschten Datenaustausch besprechen
SICHERHEIT UND BETRIEB
Wir legen gemeinsam mit Ihrer IT fest, welche Daten verwendet werden, wo sie verarbeitet werden und wer handeln darf.
Minimale Rechte, getrennte Testzugänge, vereinbarte Aufbewahrung und Löschung. Eine EU-Bereitstellung prüfen wir anhand der gewählten Dienste.
Fachregeln bestimmen, welche Daten übergeben werden. Für vereinbarte verbindliche Aktionen entscheidet eine zuständige Person. Quellen und Prüfschritte bleiben nachvollziehbar.
Für den Ablauf definieren wir Status, Protokoll und Alarmweg. Ausfall, erneuter Abruf und Schutz vor doppelten Zielvorgängen gehören zu den vereinbarten Tests.
EINFÜHRUNG UND BETRIEB
Wir prüfen Zuordnungen, wiederholte Eingänge und zeitweilige Unterbrechungen in einer vereinbarten Testumgebung.
Ihr Team sieht, welche Daten verwendet werden, wer freigibt und wie Vorgänge weiterlaufen.
Sie erhalten die vereinbarten Tests, Protokolle und Hinweise zum Wiederanlauf. Die Verantwortung für den Betrieb wird vor der Einführung geklärt.
VOR DER INTEGRATION
Wir prüfen die Funktionen und Zugänge Ihrer vorhandenen Programme und wählen die Verbindung passend zum Prozess.
Eindeutige Werte, Preise und Rechte folgen Ihren Fachregeln. KI kann Angaben aus Texten und Dokumenten für diese Prüfung vorbereiten.
Wir stimmen Verarbeitungsort, Zugriff, Dokumentation und Löschung mit Ihrer IT ab.
Nutzungsrechte, Quellcode, Konfiguration, Zugänge und Lizenzen von Drittanbietern werden im Angebot je Komponente festgelegt. Bei der Übergabe erhalten Sie die vereinbarten Materialien und Exportwege.
IHRE SYSTEMLANDSCHAFT
Nennen Sie die beteiligten Programme und den gewünschten nächsten Arbeitsschritt.